Les photographes officiels de Fotopack seront identifiés par des gilets oranges personnalisés et placés stratégiquement dans toute la ville de Samba. Le système reconnaîtra vos photos grâce à la reconnaissance faciale, en comparant le selfie envoyé avec les images capturées

Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre sur le site internet riocarnaval.fotop.com, d'utiliser le lien envoyé par e-mail ou d'accéder à l'application. Le téléchargement des photos est simple: sélectionnez celles que vous souhaitez et cliquez sur "Télécharger".

Après avoir inséré le selfie, le forfait devient personnel et non transférable et ne peut être modifié qu'avant l'événement.

Si vous souhaitez annuler la commande, la demande doit être faite jusqu'à 3 jours avant l'événement par e-mail sac@fotop.com.br. Il n'y aura aucune annulation après cette période.

Si vous n'avez pas une quantité minimale de 10 photos proposées, vous devez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'événement via sac@fotop.com.br. Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées après cette période

Le remboursement et l'annulation seront effectués dans les 30 jours suivant la demande en utilisant le mode de paiement utilisé lors de la commande.